Protur Hotels reforça el seu compromís amb la inclusió i l'accessibilitat

A Protur Hotels creiem que l’hospitalitat neix del respecte, l’empatia i la voluntat de comprendre les diferents realitats de les persones. Aquest compromís amb la inclusió no és nou: des de fa més de 15 anys que incorporam senyalètica en braille als nostres hotels, com a part d’un esforç constant per garantir entorns més accessibles per a les persones amb discapacitat visual.

Seguint aquesta línia, recentment hem iniciat una col·laboració amb l’ONCE Balears per reforçar la formació dels nostres treballadors en atenció inclusiva. Gràcies a aquesta iniciativa, els empleats de Protur Hotels han rebut sessions formatives específiques per millorar l’atenció a persones amb discapacitat visual, combinant teoria i pràctica per oferir un servei més empàtic, professional i adaptat a les seves necessitats.

Aquest compromís també es reflecteix en el Voluntariat Protur Hotels, un projecte engegat el passat mes de desembre i obert a tots els treballadors del Grup Bauzá. A través d’aquesta proposta, els empleats poden aportar el seu temps, esforç i habilitats participant en diferents accions solidàries amb impacte social i mediambiental.

Dins aquest marc, hem signat un conveni de col·laboració amb l’ONCE, convertint-nos en la primera associació a les Illes Balears que estableix un acord d’aquestes característiques amb l’organització. Aquest conveni permet canalitzar la participació dels nostres voluntaris en activitats d’acompanyament a persones cegues o amb baixa visió, tant en tasques quotidianes com en iniciatives d’oci, amb especial atenció a la zona de Llevant.

A Protur Hotels estam convençuts que la inclusió comença des de dins, amb un equip format, sensibilitzat i compromès. Per això, continuarem treballant en noves accions formatives, col·laborant amb entitats i avançant en el nostre objectiu de ser una cadena cada cop més accessible per a tothom.